Regulamin sprzedaży – Biuro prawne & windykacji należności – Hadyński Inkaso

Regulamin sprzedaży

§1 Dane sprzedawcy

1. Dane adresowe:

HI Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 7a, 53-332 Wrocław

  • KRS:  0000797702
  • NIP:  8971869265

2. Dane kontaktowe:

§2 Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyn. Zgodnie z treścią art. 14 ustawy o prawach konsumenta konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i co do zasady bez ponoszenia kosztów.

1. Terminy odstąpienia od umowy:

Zgodnie z treścią art. 28 ustawy o prawach konsumenta bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wykonaniu przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązanym do przeniesienia jej własności – od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
    • obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części,
    • polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy;
  • dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.

2. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy:

Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

Wyraźną zgodę konsumenta należy rozumieć jako wyraźne żądanie, zakomunikowane sprzedawcy na przykład poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na stronie internetowej lub w umowie sprzedaży.

§3 Reklamacje

Wszelkie reklamacje składać należy mailowo na adres reklamacje@hadynski.pl.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni od ich wpłynięcia.

Odpowiedź na reklamację otrzymują Państwo w odpowiedzi na maila z reklamacją.

Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

  • HI Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (zwany dalej: HI) szanuje prywatność każdej osoby korzystającej z usług HI, w tym odwiedzającej witrynę internetową HI i zapewnia bezpieczeństwo danych w każdym momencie korzystania z jej witryny internetowej.
  • Powyższa Polityka prywatności i plików cookies określa zasady zbierania, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych, jak również informacje o wykorzystywanych na stronach HI plikach cookies.
  • Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej i usług HI jest HI. We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail: reklamacje@hadynski.pl.

II. Cel przetwarzania danych osobowych

HI przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych w określonych celach;
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy lub gdy jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu związanym z realizacją prawnie uzasadnionych interesów HI, w tym marketingu produktów i usług HI, prowadzenia analiz;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji praw i obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym dla celów podatkowych i rachunkowych.

HI przetwarza dane osobowe dopóki istnieją przesłanki wskazane powyżej lub nie zostanie zgłoszony sprzeciw wobec ich przetwarzania. W razie zgłoszenia sprzeciwu lub wygaśnięcia przesłanek dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji usług.

III. Prawa klienta

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania,
  • usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania lub żądania zaprzestania przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i udostępniania danych innym podmiotom,
  • złożenia skargi do organu nadzorczego.

IV. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z HI, takim jak biura informacji gospodarczej, sądy, organy ścigania, banki, podmioty świadczące usługi doradcze oraz inne podmioty wskazane w przepisach prawa.

V. Bezpieczeństwo danych osobowych

HI dysponuje systemem zabezpieczającym dane osobowe spełniającym wymogi RODO.

VI. Polityka plików cookies

Pliki „cookies” to pliki tekstowe, zawierające dane informatyczne przeznaczone do korzystania ze stron internetowych, przechowywane w urządzeniach użytkowników.

„Cookies” są używane w celu optymalizacji korzystania ze stron internetowych oraz w celu gromadzenia danych statystycznych, które pozwalają identyfikować sposób korzystania osób ze stron internetowych.

Użytkownik może skonfigurować przeglądarkę, aby zablokować automatyczne akceptowanie plików cookies lub uzyskać każdorazową informację o ich przesłaniu.

VII. Informacje końcowe

HI zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności poprzez umieszczenie nowej Polityki na stronach internetowych w domenie hadynski.pl.

WOEM