Co to jest windykacja polubowna?

Windykacja polubowna, zwana też często „miękką” to zazwyczaj najlepszy sposób na odzyskanie należności. Pozwala ona rozwiązać problem spłaty bez wchodzenia na drogę prawną, czyli bez konieczności złożenia pozwu do sądu. Jest to najlepsze wyjście, jeśli planujesz dalszą współpracę z Twoim kontrahentem.

Głównymi działaniami, wchodzącymi w proces windykacji polubownej, są wszelkiego typu kontakty z dłużnikiem. Mają one za zadanie przypominać dłużnikowi o należności do spłacenia, a także motywować go do dotrzymywania terminów. Istotą działań jest to, aby dłużnik dobrowolnie uregulował należność. Dzięki temu osiągnięcie kompromisu będzie zdecydowanie mniej kosztowne. Ważnym czynnikiem są tu relacje partnerskie z kontrahentem. Dobre, wcześniej wypracowane kontakty będą bardzo pomocne w szybkim dojściu do kompromisu i bezproblemowym odzyskaniu należności.

Dobrą praktyką jest też stopniowanie wezwań. Zapowiedzi coraz poważniejszych konsekwencji mogą przynieść pozytywne skutki. Należy też pamiętać o konsekwentnej realizacji zapowiedzianych sankcji. W przeciwnym razie kontrahent może przestać traktować wezwania do zapłaty poważnie.

Przebieg windykacji polubownej

Profesjonalne firmy windykacyjne zazwyczaj zaczynają proces od wysłania pisma o tym, że termin płatności już upłynął. Dłużnik jest jednocześnie informowany o poważnych konsekwencjach, co ma być pierwszym czynnikiem motywującym do zapłaty. Często sama informacja o zaangażowaniu profesjonalnej kancelarii może dużo zdziałać. W tym samym piśmie wierzyciel wyznacza nowy termin zapłaty.

Ten moment to pierwsza okazja do podpisania ugody pomiędzy stronami. Niespłacenie długu nie zawsze musi wynikać ze złej woli. Dłużnik może po prostu nie mieć środków, mimo szczerej chęci spłacenia zobowiązania. Wówczas negocjacje to najlepsze, na co można się zdecydować. Płatność można wtedy odłożyć na dalszy termin lub rozłożyć na raty.

Jeśli takie wezwanie spotka się z brakiem reakcji, a dłużnik będzie nieosiągalny telefonicznie czy mailowo, windykatorzy mogą odwiedzić go osobiście, a także wysłać kolejne pismo. Tym razem jest to jednak ostrzeżenie o zamiarze przekazania informacji o długu do Biura Informacji Gospodarczej lub Krajowego Rejestru Długów. Wizyty w miejscu zamieszkania lub pracy dłużnika na oczach współpracowników czy bliskich mogą przynieść bardzo pozytywne skutki.

Aby zmotywować dłużnika, można też upublicznić jego zobowiązanie na giełdzie długów oraz wpisać go do bazy nierzetelnych kontrahentów. Ostateczną metodą jest też wniosek o upadłość, który może wyeliminować dłużnika z obrotu gospodarczego. Brak możliwości współpracy z innymi powinien być skutecznym bodźcem do spłaty należności.

Co więcej, jeśli Twój dłużnik jest niewypłacalny, dobrą opcją jest poszukanie jego majątku. Dyskretne sprawdzenie nieznanych do tej pory nieruchomości czy udziałów w firmach może być bardzo pomocne w całym procesie. 

Te i wiele innych metod sprawią, że nawet najtwardszy dłużnik zostanie doprowadzony do momentu, w którym dalsze funkcjonowanie zarówno w biznesie, jak i relacjach prywatnych stanie się nie możliwe. Jedyną drogą powrotu do normalności dla takiego dłużnika będzie złamanie się i oddanie Twoich pieniędzy.

Ile zajmuje windykacja polubowna?

Ciężko dokładnie określić, ile może zająć cały proces „miękkich” działań. Jak widać, na windykację polubowną składa się wiele aktywności. Sprawia to, że sam proces może się przedłużać i być sporym obciążeniem dla przedsiębiorców. Dlatego warto zastanowić się nad zatrudnieniem profesjonalnej firmy, która zaplanuje każdy krok. Jeśli masz problem z odzyskaniem należności, skontaktuj się z nami i nie martw się dłużej o swoje pieniądze.